以前，你可能也见过相关的APP Store退款教程，大多数都是让你去苹果官网的iTunes支持页面的“获得客户服务”页面，给客服发邮件，但是如果你真的照办，就会发现，你找个翻天覆地也找不到这个所谓的“获得客户服务”以及发送电子邮件的页面那是因为，苹果官网已经对支持系统进行了升级，想要发送电子邮件去。

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以。

1打开苹果iTunes软件，点击查看我的账号2登录苹果AppleID账号3在查看AppleID账号时再次输入一遍AppleID密码，之后在账号信息页面中4在购买历史记录的右边点击一下显示全部进入里面5然后在显示购买历史记录里面，点击应用下方的更多选项6接着，在想要退款的应用软件上面点击报告按钮7。